よく耳にする間違っている言葉遣い

昨日1月26日のビジネスマナー講座では敬語についてご紹介いたしました。

「お名前を頂戴してもよろしいですか」

「千円からでよろしかったですか」

こちらは、日常の中でよく耳にする間違った敬語です。

 

発する言葉は、自分自身を表す道具の一つでもあります。

 

どのような言葉を使うのか、どのような話し方をするのかによって相手が受け取る印象が変わってきます。

 

社会人として、お客様や上司、仲間からの信頼を得る為には敬語は必要不可欠です。

 

正確さももちろん大切ですが、

誰に対しても最上級の敬語を使わなければいけないということではありません。

職種によって、相手によっても(お年寄りなのか、ビジネスマンなのか、お子様なのか)、敬語を使い分ける必要もあります。

人とのコミュニケーションを上手にとる為には、”わかりやすさ”も重要です。

 

色々な方との出会いを大切に、その方との会話を楽しめるよう敬語を上手に使い分け、好感のもてる言葉遣いを目指しましょう!

 

また、言いにくい言葉を柔らかくして相手に伝えるコツもお伝えしております♪

自分の印象が会社のイメージへ

ビジネスマナー集中講座が1月19日から始まりました。

6回に渡り、社会人として必要なビジネスマナーを実践していただきながらご紹介してまいります。

初回では、人の”印象”、自分の”印象”について考えて頂きました。

社会にでると、他人からどのように見られても自分がよければ良い、というわけにはいきません。

自分の印象がそのまま会社のイメージに繋がること

印象の良し悪しが会社の利益に大きな影響を与えるといっても過言ではありません。

社会人として仕事で活躍する為にも、

もちろん自分のためにも印象を上げて、仕事もプライベートも楽しみましょう!

来週は言葉遣いについて触れていきます。

生活をしていると間違った敬語がいたるところで使われています。

正しい敬語、そして、言いにくいことも優しく伝わるコツ”好感度表現法”についてもご紹介いたします。

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*新入社員研修・各種セミナーなども行っております。

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ビジネスマナー集中講座

好感度アップ!ビジネスマナー集中講座開講のご案内

社会人として必要なビジネスマナーを身に付け、自信に繋げませんか。

ビジネスマナーは、お客様はもちろん、上司や仲間とのコミュニケーションを円滑にし、仕事をスムーズに進めていく為の攻略法のようなものです。

4月からの入社を控えている方、社会人としてもっと向上したい方におすすめの講座です。

自己流ではなく、きちんとした知識を身に付けて、新生活を楽しみましょう♪

<内容>ビジネスマナー5原則、第一印象の上げ方、ビジネス敬語、好感度表現法、コミュニケーション術、有効な仕事の進め方、名刺交換、席次のマナー、来客応対、電話応対など

<日時>1/19、1/26、2/2、2/9、2/16、2/23(すべて火曜日)18:30~20:00

<お申込み先>道新文化センター 0138-32-5140