思いを形にして伝えているか。

10月からスタートした“ビジネスマナー集中講座”も

12月8日が最後の講座でございました。

今回お越しくださった皆さまは、職種も、年代も学生さん~50代と様々。

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どのような職種でも、いくつになっても、社会人として共通して必要なビジネスマナーをご紹介しております。

当たり前だと思っていたことが、相手にとって当たり前だとは限りません。

いつの間にか自己流でしていたことが実は失礼なことだった。

知らず知らずのうちに自分の印象を悪くしていた・・・なんてことがあったら、とてももったいないですよね!

 

そうならないように、自分が普段どのように映っているのかを知ることがとても大切です。

講座では多くの実践を行い、ご自身で“気づき”を得ていただきます。

 

 

*印象の良し悪しにも影響する姿勢・お辞儀の仕方

電話応対など、聞きやすい・通る声を出すためにも姿勢はとても大切です!

 

*声だけで気持ちを伝える

正しい言葉遣いももちろん大切ですが、言葉に気持ちが込められていなければ全く意味がありません。伝わるように話しているかどうか。

 

*相手との会話が盛り上がる話し方。相手が話しづらい会話のNG

 

*名刺交換の様子をビデオで撮影。見返すことで、名刺交換している自分の表情・姿勢、言葉の癖に気づくことができます。

 

*電話応対では、あらゆる状況を想像して実際に言葉にすることで自分の癖がわかり、気を付ける部分が明確になります。

 

会社で決められたルール、決まり文句を正確に実行すればよい!という訳ではなく、

気持ちが相手に伝わるかどうかが何より一番大切です。

 

ビジネスマナーは堅苦しい決まり事・マニュアルではありません。

”思いやりのこころ”

今、同じ時間を過ごしている目の前の人に対して、

不快な思いをさせず、相手も自分もお互いに気持ちよく過ごすことができるよう言葉・態度・表情を意識できているかどうか。

心を形に表してと伝えているかどうか。

 

この講座を通して少しでも“気づき”を持ち帰って自分のものにしていただければ幸いです。

 

毎回どの講座も、お越しくださる皆様のことを考えながら準備を進めますが、

こうして講座を通して毎回新たな出会いがあり、その時その場所でご一緒できたことに感謝しております。

 

皆様の更なるご活躍を陰ながら応援しております

 

次回のビジネスマナー集中講座は2月を予定しております🎶

(日程につきましては、後日HPお知らせにアップいたします)

春から新社会人の皆様も是非お待ちしております🌸

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